Blogagency.ro - agentie de bloguri

Acum doua zile a aparut si primul advertorial adevarat pe un blog(Via Cristi Manafu). “Advertorial, in sensul clasic, consacrat de presa tiparita.“, asa cum spuneam ieri ca nu ar putea sa apara. M-am inselat, pentru ca am uitat de exceptiile din domeniu.

Advertorialul, constand in textul de mai jos, a aparut pe blogul tolo.ro, blog personal al lui Catalin Tolontan, Director General Gsp.ro. Blogul lui Catalin Tolontan este, dealtfel, una dintre exceptiile blogosferei romanesti, pentru ca publicitatea pe acest blog este gestionata de regia de publicitate care vinde publicitate si pe toate site-urile Gsp.ro, motiv pentru care modul de vanzare este unul clasic, probabil de aici si exemplul de azi, cu un advertorial de presa tiparita pe un blog. Iata-l:

Titlu: Publicitate: Cunoasteti produsele Millennium?

Dup? doar nou? luni de operare pe pia?a local?, Millennium Bank se situeaz? pe locul 9 în topul brandurilor bancare cu un indicator mare de recunoa?tere asistat?. Millennium Bank are o recunoa?tere asistat? de 71% ?i o notorietate spontan? de 17%, conform datelor celui mai recent studiu de pia?? realizat de Daedalus Consulting/MillwardBrown pentru Millennium Bank. Mai multe amanunte pe siteul www.millenniumbank.ro“

In acelasi timp, Catalin Tolontan se situeaza in tabara teoreticienilor in ceea ce priveste publicitatea prin articole pe care o prezentam ieri, si am avut mai multe discutii cu el pe tema asta.

Pentru a diferentia acest prim advertorial adevarat pe bloguri de articolele platite de pana acum, poate ar trebui facuta urmatoarea precizare: Acest articol nu este scris de Catalin Tolontan, acest articol nu reprezinta parerea personala a lui Catalin Tolontan, pe care ati intrat sa o cititi, ci este o reclama pura, un advertorial ca in presa tiparita, care incearca sa simuleze un articol obisnuit, in cazul asta de blog, chiar daca e demarcat cu “publicitate” in titlu.

Acest articol ar fi putut reprezenta parerea personala, sincera a lui Catalin Tolontan despre Millenium Bank, insa  probabil nici clientul, nici agentia, nici jurnalistul, nu si-au asumat riscul de a o exprima.

Noi nu vindem advertoriale. Si, cum propuneam pe blogul lui Cristi Manafu, vreau sa ingropam termenul asta in ceea ce priveste publicitatea prin articole pe bloguri. Vor exista insa, in continuare,  si alte modele de publicitate pe bloguri, si agentii care le vor vinde, si clienti care le vor adopta, care pot fi justificate in anumite situatii. Important e sa facem diferenta intre ele.

1. Pe bloguri nu poti publica advertoriale, in sensul clasic, consacrat de presa tiparita. Nu platesti pentru mascarea unei reclame, adesea, proaste, sub forma de articol(cum e, in general, advertorialul de presa tiparita), ci pentru aducerea in discutie a unui subiect, care poate fi o idee, un brand, un produs/serviciu, o companie.  Poti discuta cu bloggerii unele perspective, insa nu le  poti limita optiunile. Daca o faci, iti asumi consecintele pentru fiecare limitare. Exista si exceptii, aveti aici un exemplu.

2. Sunt doua puncte de vedere asupra publicitatii pe bloguri prin articole, ca in orice domeniu, venind din doua mari categorii: teoreticieni si practicieni. Teoreticienii vor impinge mereu rigori si vor aduce in discutie principii etice din alte domenii deja consacrate, in timp ce practicienii vor incerca sa le adapteze pentru productivitate si eficienta. Nu se vor intelege niciodata unii cu altii, asa ca nu va lasati prinsi in vartej.

3. Axa credibilitatii pentru un articol pe un blog nu este subiectivism - obiectivism, asta e o axa falsa, chiar si in media traditionala. Nu exista obiectivism pur, ci doar echidistanta si sinceritate. Un jurnalist trebuie sa fie echidistant, pentru ca demersul sau e unul institutionalizat, in timp ce un blogger trebuie sa fie sincer, pentru ca demersul sau e personal. Doar asa pot fi credibile fiecare din ele.

4. Nu exista “Comentarii platite”.Pe bloguri nu poti manipula comentariile, darmite sa le simulezi, si daca incerci sa o faci, consecintele vor sabota intreaga campanie, precum si alte activitati de comunicare ulterioare.

5.Insa e bine sa participi la conversatii pe bloguri, intr-o nota sincera si deschisa, pentru a invata cum se face, si pentru a putea raspunde atunci cand e cazul si cand raspunsul aduce un plus discutiei respective.

6. Campaniile prin articole pe bloguri nu vor fi niciodata standardizate, sau cel putin asta sper. Deja testele de produse au devenit banale pentru ca au mers pe aceeasi idee. De aceea automatizarea publicitatii prin articole pe bloguri e o aberatie. Un articol pe bloguri nu e doar un spatiu media, ci un proiect care are nevoie de un concept si de un dialog cu bloggerii participanti si cu cititorii acestuia.

7. Din nou despre credibilitate. Credibilitatea absoluta nu e o cerinta sine qua non a unei campanii publicitare. Poate notorietatea e primordiala, pentru unele. Insa blogurile, fata de media traditionala, aduc tocmai un plus de credibilitate atunci cand nu il saboteaza alte elemente ale campaniei, si e pacat sa nu folosesti si parghia asta pentru a maximiza rezultatele unei campanii.

8. DA, poti aduce in discutie un subiect pe bloguri si altfel decat prin bani. Insa in fiecare situatie, context, si moment, ai un anumit set de optiuni, care poate include o varianta sau alta. Si e bine sa le alegi intai pe cele eficace, adica pe cele care isi ating scopul, iar apoi pe cele eficiente(resurse minime, rezultate maxime) dintre cele eficace.

9. Cat costa un articol pe un blog? Depinde de efortul necesar pentru a-l scrie, depinde de apetitul bloggerului pentru subiectul respectiv, si de multi alti factori. Din nou, nu e un pret fix, pentru ca nu e advertorial. E un”proiect special”, daca vreti sa-l puneti intr-o categorie.

10. Comentarii negative: Confruntati-va fobia pe care o capatati fata de ele atunci cand intrati in marketing. Pe internet va exista mereu un mix de comentarii pozitive si negative, pe care trebuie sa-l folositi pentru a construi favorabilitate pentru subiectul despre care creati conversatia. In plus, echilibrul de pareri, sau simpla prezenta a unor pareri negative contribuie la credibilitate.

11. Comentariile negative, in cazul ca sunt justificate, vor aparea oricum, chiar daca doriti inchiderea lor pentru articolele care fac parte dintr-o anumita campanie. E mai bine sa le atrageti intr-un mediu partial controlat/controlabil, pentru a incerca sa le analizati si sa le raspundeti. Pentru asta insa trebuie sa invatati sa le raspundeti sau sa apelati la un serviciu specializat de consultanta.

12.Gestionarea comentariilor, indiferent daca sunt pozitive sau negative, poate avea trei obiective/rezultate: sa afli cum inteleg oamenii ceea ce le spui (studiu calitativ, focus-grup online daca vrei)si sa incerci sa le gestionezi asteptarile, sa le explici mai bine ceea ce nu inteleg, si sa minimizezi eventuale stari conflictuale.

A fost incredibil numarul celor care ne-au marturisit ca vor sa lucreze ca blogsitteri. Au fost peste 30 de cereri, venite in comentarii, pe messenger, pe email, pe toate canalele posibile (un anunt silver pe bestjobs a avut doar 7 candidaturi…)

Am analizat o buna parte dintre candidati, si mai avem cativa, dar vrem sa anuntam ca jobul asta, impreuna cu orice post imaginabil legat de bloguri, sunt permanent deschise, si suntem mereu deschisi la colaborari noi, asa ca asteptam si orice propuneri, chiar daca sunt diferite de ceea ce am scos noi la concurs.  Undeva saptamana viitoare vom face selectia finala, asta dupa ce probabil vom mai discuta si cu cei inscrisi (cu unii ne vom intalni chiar la Blogaria sambata).

Insa ramanem mereu deschisi la propuneri si colaborari. Lucram deja cu cu mici si mari agentii de design, si cu programatori freelanceri care s-au deprins cu mrejele wordpress-ului, si chiar si cu bloggeri care vor sa scrie pentru proiecte comerciale.

Orice planuri aveti in domeniul bloggerilor, ne-ar facea placere sa ne auzim pe email, pe messenger sau daca aveti planuri atat de  mari, chiar la o cafea :).

Fie ca va ganditi sa va creati unul, fie ca aveti unul deja, credem ca aceste sfaturi vor fi utile. Ba mai mult, le puteti folosi ca metoda de revizuire oricand simtiti nevoia sau oricand aveti impresia ca ati putea face mai multe cu blogul de companie.

1. Definiti clar scopul pentru care aveti nevoie de un blog de companie, mergeti pana la sursa, adica pana la nevoia de comunicare sau de marketing pe care trebuie sa o hraneasca un astfel de instrument online, si mai intrebati-va o data daca e nevoie (doar) de un blog si de ce.

Nu e o forma ascunsa de a va face sa va ganditi de doua ori la decizia pe care probabil ati luat-o deja, si anume de a comunica mai deschis cu anumite grupuri de public, ci doar un proces care va ajuta sa intelegeti mai bine ce puteti face cu un blog. Si, garantat, de fiecare data cand reluati procesul, la diferite intervale de timp, puteti descoperi lucruri noi.

2. Deschideti un fisier Excel, sau programul preferat pentru planificare, si treceti acolo asteptarile pe care le aveti privind acest blog. Incercati sa determinati cifrele in jurul carora se invart asteptarile pe care le aveti si salvati-l cat mai la indemana, pentru a reveni la acest document cat mai frecvent.

Sfat ajutator (sau 2 si un sfert): Incercati sa definiti cat mai clar unul sau mai multe grupuri tinta, si indicatori cantitativi si calitativi pentru ei in functie de ceea ce cunoasteti (cam cati dintre cei din grupul A sunt pe internet si ar putea fi interesati de acest blog, ca o cifra de referinta pentru un ulterior indicator cantitativ, si cativa reprezentanti, pentru un indicator calitativ)

3. Acum ca v-ati definit asteptarile, trebuie sa stabiliti cum le veti atinge (de depasirea lor ne ocupam putin mai tarziu, sau va puteti opri pentru a ne da un email la clienti@blogagency.ro daca vreti sa discutam despre asta acum). Un prim pas este o descriere (de- scriere, adica in scris) a directiei generale pe care o veti urma, in functie de grupurile stabilite anterior. Aceasta directie are un concept general, si un ton al comunicarii.

(more…)

Am primit, dupa conferinta Toolbox, si un set de intrebari, la care raspundem, mai jos, alaturi de ceilalti speakeri ai conferintei.

1. Considerati ca exista in Romania o companie care sa aiba un “corporate blog” “ca la carte”? Care ar fi aceasta? Dar vreo companie care sa fie un exemplu clar de “asa nu”?

Nu exista un exemplu “ca la carte”, vazut dinafara. La fel cum nu exista campanii proaste pentru ca asa sunt vazute din afara. Din interior, un blog reusit, ca orice activitate de marketing, e unul care are rezultate apropiate de asteptari sau dincolo de ele.

2. Credeti ca in Romania este necesar pentru moment un ”corporate blog” pentru fiecare companie? Cum definiti acest “corporate blog”? E acelasi lucru cu un ”blog de business”, un “blog de produs”, etc.?

Nu cred ca e necesar ca fiecare companie sa aiba un blog corporate. E necesara o adaptare permanenta a comunicarii si o atentie crescanda asupra acestei activitati. Pentru unele companii asta poate insemna sau poate include un blog, pentru altele pot exista sau pot fi prioritare alte instrumente si alte canale de comunicare.

3. In cazul unui “corporate blog” este recomandata o echipa dedicata sau poate sa scrie orice membru din firma? Cine ar fi bine sa faca parte din echipa? Doar “oameni de comunicare”?

Blogul, ca orice instrument de comunicare/marketing, trebuie coordonat de o echipa de comunicare/marketing, sau de o agentie dedicata. Daca strategia blogului implica si alti angajati, acestia pot fi integrati in procesul editorial, la diferite niveluri.

Asadar, “poate sa scrie, teoretic, orice membru din firma”, insa nu oricum, ci tot sub coordonarea echipei care administreaza proiectul de comunicare. Si responsabilitatile pot fi delegate, treptat, daca e cazul.

4. Se spunea in cadrul conferintei ca e recomandat pentru o companie sa-si faca blog in cazul in care are un numar mare de angajati. Cam de la ce numar credeti ca e util si recomandat un “corporate blog”? Firmele pe care le conduceti au “corporate blog”?

Noi nu am auzit asta, nu cred ca are vreo legatura directa numarul de angajati cu decizia folosirii unui blog. Evident, pe masura ce creste numarul de angajati, comunicarea e mai complexa, insa blogul nu e panaceul universal, mai ales cand e initiat in urma unei concluzii de genul asta si nu in urma unei decizii de marketing sau de comunicare.

Printr-un parteneriat cu evensys, organizatorul multor evenimente de toamna asta, Blog Agency va ofera, oficial,  live blogging pentru fiecare din conferintele: Toolbox Shopper Marketing, Toolbox Online Communication, Masterplan, si Managementul Crizei. Veti avea ocazia ca, prin intermediul blogurilor de eveniment dedicate, sa puneti intrebari invitatilor prezenti la fiecare din aceste evenimente, din birou sau de acasa, si veti putea interactiona cu audienta evenimentului prin intermediul acestor bloguri.

Daca sunteti interesat de comunicatul de presa, il gasiti in continuarea acestui articol.

(more…)

Inca de la lansare am vrut sa cream pagina asta, pentru a va oferi, la pachet, toate lucrurile pe care le-am comunicat, de-a lungul unei luni de activitate (LMA Blog Agency!), si pentru a strange in continuare, toate aparitiile Blog Agency in massmedia si de acum inainte. Daca am ratat vreuna, apelez la voi sa ma ajutati sa o regasesc.

Acum, ca am reusit sa o scriem, as vrea sa facem un experiment, pe care am sa il reiau de acum inainte cu fiecare aparitie in presa a agentiei noastre. In general massmedia, cu exceptia mediilor online, au spatii limitate, si in general alocate crizelor si stirilor negative, in defavoarea lucrurilor interesante in mijlocul carora ne place sa credem ca ne desfasuram activitatea. Si atunci e pacat ca, de fiecare data cand un jurnalist deschide un subiect, conversatia sa se opreasca in spatiul limitat alocat de redactie si context, pe hartie, in aer sau pe ecran. Daca tot avem bloguri, de ce sa nu o continuam, in aceeasi idee, fara a ne multumi doar sa comentam cat de limitat e sistemul media in comparatie cu internetul? (lucru pe care, dealtfel, il stim cu totii, si noi, si ei)

Asadar, provocarea este sa continuam conversatiile incepute in massmedia, cu aceeasi rigoare, seriozitate ca acolo. E un exemplu bun de urmat si de adaptat la internet.

Pentru inceput, va puteti alege oricare din subiectele pe care le-am atins pana acum in aparitiile noastre in presa. Intrebati, problematizati, si o sa va raspundem cu aceeasi promptitudine ca si ziaristilor. Ba mai mult, cei care au deja un blog au prioritate

Citeam saptamana trecuta in IQads despre nelamuririle cuiva care nu vede peisajul complet al blogurilor din cauza blogurilor personale. “Unde este revolutia in bloguri? De ce nu vedem rezultatele?”; “In Romania, latura utilitara a acestui fenomen nu este inca foarte clara pentru mine si cred ca nici pentru public.”, ne scria via IQads dl Vlad Merticaru, PR Manager la Babel Communications.

Vlad, asculta-ma putin. Anul viitor pe vremea asta vei avea un blog sau vei scrie pentru unul. Revolutia nu a fost adusa, in sectorul comercial, de tehnologie, ci de ceea ce faci cu ea. Nu calculatoarele au schimbat lumea, ci modul in care le-am folosit, mai exact, modul in care ne-au schimbat gandirea.

Exista deja rasadurile unei noi gandiri de marketing, care intelege doua lucruri:

1. o data, ca pe internet utilizatorii sunt chiar de capul lor, si ca dupa ce ti-ai creat o mare prezenta online, trebuie sa ii aduci si pe ei acolo, si o poti face printr-un push, bagandu-le pe gat reclame, sau printr-un pull, construind un centru de atractie naturala pentru acei utilizatori pe care ti-i doresti, si aratandu-le doar cum sa ajunga acolo si sa inceapa sa interactioneze cu ceea ce vroiai sa le arati de la inceput.
2. in al doilea rand, utilizatorul de internet incepe sa fie tot mai constient fata de activitatile de marketing, si atata timp cat ele tin doar sa comunice mesaje, si sa-l integreze, teoretic, in anumite activitati, doar pentru a-i comunica alte mesaje, devine obositor si superfluu.

Ceea ce unii marketeri si comunicatori vor invata, ca de obicei, mai repede, iar altii, mai incet, va fi, de data asta, ca pentru a razbate in zgomotul plin de mesaje, trebuie sa oferi utilizatorilor mai mult decat ai facut pana acum. Distractia si utilitatea pe care pana acum doar le-ai simulat in campaniile de publicitate vor trebui sa capete o forma reala, iar pentru implicarea utilizatorilor in eforturile tale de marketing nu vor mai fi mult timp suficiente micile premii si nici marile premii trase la sorti, va trebui sa le oferi ceea ce cauta ei in mod obisnuit pe internet: entertainment si utilitate.

Iar blogul e un instrument foarte potrivit pentru a face asta, si asta e ceea ce facem la Blog Agency pentru clientii nostri, care, cel putin pentru moment, sunt din categoria celor care au invatat mai repede.

Asadar, Vlad, astept cu mare nerabdare sa continuam discutia asta pe blogul tau de specialist in PR, pentru ca a-ti pune probleme este primul pas in a afla raspunsuri. Succes!

Ionut Oprea, co-initiator Blog Agency, si trompetbalonasul, marca noastra distinctiva, au fost personajele unei prezentari sustinute la Palatul Parlamentului/Casa Poporului in cadrul Olimpiadelor Comunicarii.

Va oferim mai jos prezentarea, si puteti gasi mai multe prezentari despre internet, marketing comunicare si massmedia la www.slideshare.net/clickio sau pe blogul despre internet al lui Ionut Oprea, www.clickio.ro.